결제취소 및 환불기준

결제취소 및 환불기준


수강개시 이전

이미 낸 사용료 전액

수강개시 이후

진도율에 따라 총 강좌수의 1/3이 지나기 이전 취소

(예: 총12강의 수업중 ~4강)

 이미 낸 수강료의 2/3에 해당하는 금액

진도율에 따라 총 강좌수의 1/3이 지난 후부터 1/2이 지나기 이전까지 취소

(예: 총12강의 수업중 ~6강)

 이미 낸 수강료의 1/2에 해당하는 금액


 수강개시 이후 강좌 마감일이 종료된 경우 취소 및 환불에 해당하지 않습니다.


 회사의 취소 및 환불은 한국소비자원 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거합니다.

  • 취소 및 환불은 업무시간 내에만(화~금 오전10부터 오후 6시까지) 가능합니다.
  • 업무시간 외 요청은 2 영업일 오후까지 처리되며, 신청시점을 기준으로 금액 산정합니다.

문의 : Tel. 02-2155-8399~8400 / Email. help@papa-power.com